Выкуп и доставка товара с Taobao

Китайская торговая платформа Taobao объединила на своих серверах несколько тысяч крупных и мелких продавцов. С самого начала Taobao ориентировалась исключительно на внутренний китайский рынок, что не изменилось и сейчас. Для покупателя незнающего китайский язык, а самое главное, не находящегося в самом Китае, это создает ряд проблем и сложностей. Но все не так печально, как может показаться с первого раза. Площадка Taobao это действительно то место, где вы можете найти любой товара производимый в Китае – от резиновой прокладки для сантехнического клана и до последней модели электро-автомобиля Audio Q2L e-tron. Вопрос лишь в том, как связаться с продавцом и выкупить понравившийся товар.

Именно эти услуги и предлагает компания AsiaCargo. Мы уже больше десяти лет помогаем нашим клиентам сделать процедуру выкупы и доставке товара с сайта Taobao простой и максимально быстрой.

Посредник на выкуп товара с Taobao

Итак, первая сложность для клиента в том, сайт taobao.com доступен только на китайском языке. Для поиска самого товара можно воспользоваться переводчиком Google Translate, либо зайти на страницу через браузер Google Chrome c поддержкой, пусть и немного корявой, полного перевода страницы. Но вот как общаться с продавцом, когда нужно уточнить наличие товара, вопросы по упаковке или техническим деталям?  А самое главное, как оплатить товар и доставить его?

Так площадка Taobao ориентирована на внутренний китайский рынок, все оплаты за товар производятся в местной валюте и используется для этого платежная система AliPay. А в графе доставка, покупатель может указать только адрес в Китае. Именно два этих параметра – способ оплаты и доставка – разительно отличают Taobao от AliExpress. Последняя позволяет клиенту сделать оплату любой международной картой и получить товар по почте. Но с Тaobao все обстоит совсем не так.

Именно для решения этих задач и нужен посредник Taobao. Зная язык и специфику работы с китайскими продавцами, а главное, имея возможность произвести оплату в местной валюте, принять товар в Китае и проверить его на наличие брака, посредник избавит вас от ряда, казалось бы, трудноразрешимых задач.

Посредник AsiaCargo при работе с продавцом берет на себя следующие задачи: уточнение всех характеристик выбранного товара, произведение оплаты, проверка качества товар, контроль упаковки дальнейшей доставки до конечно покупателя.

Выкуп товара с Taobao – услуга компании AsiaCargo

Наша задача как посредника – представлять интересы заказчика в Китае во всей полноте, а самое главное, защищать их. К сожалению, вопрос мошенничества в сфере торговли, в Китае стоит особенно остро. Поэтому очень важно чтобы процесс выкупа товара был прозрачным и контролируемым.

На сайте Taobao представлены сотни магазинов как крупных, так и мелких производителей, а еще тысячи перепродавцов разного калибра. Поэтому, чтобы в этом богатстве выбора найти действительно качественный товар по достойной цене, нужно будет потрудиться.

Когда наша компания AsiaCargo берет на себя вопрос выкупа товара на Taobao, это подразумевает, что мы не ограничиваемся только переводом денег продавцу. Мы берем на себя комплексную задачу – заказа, оплата, проверка качества, упаковка и подготовка всей необходимой сопроводительной документации. Если товар дорогой или имеет какие-то особенность, по согласованию с клиентом, мы предоставляем фото и видеоотчет купленного товара.

Согласно нашему опыту, сама процедура выкупа занимает 2-3 дня. Конечно все зависит от того, как далеко находится продавец и сколько времени необходимо на доставку товара на склад посредника, то есть к нам. После поступления товара на наш склад, его осматривают, проверяют комплектность и готовят к отгрузке.

Наличие у AsiaCargo складов в трех разных провинциях Китая, позволяет существенно сократить время доставки товара от продавца Taobao внутри страны, и как можно быстрее оформить все документы для его дальнейшей отправки клиенту.

Как происходит выкуп с Taobao?

Алгоритм выкупа товара на сайте Taobao, ничем не отличается от такого же процесса на других китайских ресурсах, таких как www.1688.com , www.tmall.com или  alibaba.com

Мы постарались его сделать максимально простым и прозрачным для конечно клиента.

И все же, из каких основных этапов состоит выкуп товара на Taobao. Прежде всего клиенту нужно оформить заявку на сайте компании AsiaCargo, либо он может отправить ее на почту info@asia-cargo.net. Наши менеджеры создают заказ и связываются для уточнения нюансов, если это необходимо. Третьим этапом является размещение самого заказа на сайте Taobao и выяснение наличия, цены, комплектации, стоимости доставки по Китаю и тп. И заключающий этап — это оплата товара и услуг посредника.

Согласно правилам Taobao у продавца есть семь дней на отправку товара с момента получения им денег. Можно было бы на этом процедуру выкупа и завершить, но как же тогда быть со временем? Ведь часто бывает так, что по истечению семи дней продавец пишет, что, к сожалению, но товара нет в наличии… Именно поэтому наши менеджеры каждый день мониторят статус товара, и при необходимости, напоминаю о себе продавцу.

Почему компания AsiaCargo лучше других?

Наша компания не лучше и, уж точно, хуже других . Мы просто быстро и качественно делаем свою работу. За десять лет, которые мы работаем на рынке Китая, в вопросе выкупа товара на разных торговых площадках, нам удалось набить достаточно много шишек. Опыт полученные при работе с китайскими магазинами на сайте Taobao , позволяет сегодня защитить наших клиентов от недобросовестных продавцов, растянувшихся сроков поставки, дешевого качества и прочих неприятностей.

AsiaCargo – это посредник, которому доверят и продавцы, и покупатели.