Существует множество мнений о том, как вести бизнес с Китаем. Некоторые из них довольно мудрые и к ним стоит прислушиваться, но также есть и те, которые вводят в заблуждения и заставляют отказаться от желания работать с Китаем.
Есть несколько наиболее распространенных мифов, в которые пора перестать верить.
Миф 1. Чтобы создать успешный бизнес с Китаем, необходимо знать местный этикет и традиции
На просторах интернета можно найти массу статей об особенностях культуры Китая. Авторы неустанно рассказывают об особых правилах поведения, приметах, традициях и странностях китайцев. На начинающих бизнесменов нагоняют страх рассказы о провалившихся переговорах из-за незнания специфики и каких-то нюансов в общении.
На самом деле, некоторые правила, вроде «не втыкать палочки в рис», «подавать визитку только двумя руками», особые ритуалы за столом, деловой вид и строгий стиль в одежде, не задавать много вопросов, имеют место быть. Но это не главные правила, которые позволят построить успешный бизнес с Китаем.
Заказывать товары у Китайских поставщиков выходцы из постсоветских стран начали в конце 90-ых — начале 2000-ых. И люди, которые торговали китайскими товарами, вряд ли имели глубокие познания китайской культуры. Чаще всего они не знали китайский язык, не изучали ранее культуру и традиции Китая, их просто интересовал подходящий товар и низкая цена. Несмотря на все эти нюансы бизнес развивался. Китайцы тоже люди и они понимают, что работают с иностранцами и не ждут привычного для себя поведения.
Миф 2. Китайцы хотят вас обмануть
Зачастую ведению бизнеса с Китаем мешает уверенность, что вас хотят обмануть. Пока вы опасаетесь подобных моментов, более предприимчивые люди не боятся рисковать и занимают нишу.
На протяжении длительного времени китайские товары ассоциировались с низким качеством. Очень часто люди и сейчас соглашаются с этой точкой зрения. Тем не менее, эти убеждения на сегодняшний день ничем не подкреплены. Как и производители многих других стран, китайцы производять совершенно разнообразную продукцию: от очень дешевой и некачественной до товаров, которые составляют серьезную конкуренцию именитым торговым маркам.
Сейчас очень легко контролировать качество продукции, которую вы заказываете у китайских производителей. Если вы хотите лично все проконтролировать, то на помощь могут прийти специализированные компании.
Китайцы не настроены вас обманывать. В первую очередь, это не выгодно им самим. Производители заинтересованы в том, чтобы вы многократно заказывали у них товар и продукция успешно продавалась. Китайским производителям выгодно, чтобы качество товара устраивало и вас и конечного потребителя. Ваши интересы полностью совпадают с интересами китайского поставщика: и вам, и ему нужно побольше заработать.
Миф 3. Китайцы изначально покажут свой товар с лучшей стороны, а со временем качество начнет ухудшаться
Стоит отметить, что подобные случае на самом деле случаются, но это бывает крайне редко. Проблемы с качеством китайской продукции могут быть связаны с совершенно другими моментами. Китайцы любят повторять, что хорошие вещи недешевые, а дешевый товар не может быт качественным. Поэтому только от вас самих зависит то, насколько качественный товар вы получите.
Перед вами огромный рынок товаров из Китая. Вы можете заказать какой угодно товар из Китая, сами выбрать его качество. Китайские производители сейчас сотрудничают с очень многими странами, в которых качество продукции проходит серьезный контроль.
Если вы решили заказать товар в Китае, важно не заниматься самообманом и ожидать товар высокого качества за копейки. За все нужно платить, и китайская продукция не исключение. Если вы поинтересуетесь у китайского производителя о качестве продукции, то врать вам никто не будет, и расскажут все как есть, а дальше выбор за вами.
Миф 4. Из-за какой-то мелочи можно потерять репутацию и китайцы не будут с вами сотрудничать
Чаще всего китайцы смотрят на поведение иностранцев сквозь пальцы. В любом случае, все мы для них чужеземцы с другой культурой и поведением. Главное не перегибать палку и не вызывать у представителей другой страны и культуры совсем неприятные эмоции.
Касательно бизнеса, то китайцы понимают, что вы приехали в их страну исключительно по делу и не ждут от вас максимального наследования их поведения. Главное в бизнесе с китайцами (как и с любыми другими людьми) вести себя адекватно, четко понимать какой товар вы хотите заказать в Китае и со всей серьезностью подойти к его выбору и обсуждению сделки.
Если же китайцы увидят, что вы «плаваете» и не ориентируетесь в ситуации, то этим могут воспользоваться. Но, опять таки, в этом только ваша вина. Если вы решили вести бизнес с Китаем и заказывать товар в Китае, подойдите к вопросу максимально серьезно. Изучите детально продукт, который планируете покупать в Китае, особенности его доставки. Во время сделки продемонстрируйте свое понимание и заинтересованность.
Миф 5. Чтобы получить товар на выгодных условиях, нужно выстроить личные отношения
Бизнес построен на множестве личных контактов, многочисленных знакомствах и общении. Китайцы ведут себя также и с иностранными заказчиками. Опытные предприниматели рекомендуют поддерживать отношения с постоянными поставщиками, хотя бы раз в году посещать их выставки. Подобные личные контакты помогут быстро решить многие рабочие моменты.
Но не стоит перегибать палку и быть слишком навязчивыми. Вряд ли вы станете близкими друзьями с китайскими поставщиками. Главное держать разумную дистанцию и не позволять о себе забывать. Даже если вы станете заказывать меньше товара, то по старой дружбе с вами все-равно продолжат работать и будут продавать вам качественный товар на выгодных условиях.
Миф 6. Для бизнеса с Китаем нужно знать Китайский язык
Многих сдерживает от работы с китайскими поставщиками то, что они не знают язык. Во-первых, в этом нет особой необходимости, потому что вы вряд ли сможете на высоком уровне выучить китайский язык и вы с легкостью можете воспользоваться услугами переводчика. Во-вторых, многие компании ведут деловую переписку на английском языке. Также вы можете воспользоваться услугами специализированных компаний, которые будут представлять ваши интересы и смогут договориться о поставках товара их Китая непосредственно с производителем на максимально выгодных для вас условиях.
Стоит отметить, что бизнес с Китаем не будет легким, но ожидать подвохов на каждом шагу тоже не стоит. Главное понимать, чего вы хотите от бизнеса с Китаем, какой товар вам нужен и как вы хотите работать.
